互联网医院运营总监

【岗位职责】
1. 懂医院运营与布局，制定平台整体运营策略，负责 0 - 1 冷启动和 1 - N 规模化运营。熟悉门诊、住院、医技科室流程及床位/诊室资源配置逻辑。曾参与某三甲医院门诊动线优化，经患者路径热力图分析，缩短候诊区到检查室平均步行时间 18%。还设计“科室 - 医生 - 患者”三级服务网格，结合院内导航系统，使初诊患者找科率提升 32%；
2. 用户增长：负责B端企业用户和C端个人用户的获取、激活、留存；
3.作为私域操盘手，主导医院科室私域冷启动：3个月内构建起‘企微+小程序+AI’运营矩阵，驱动患者净增1.2万，社群活跃度高达34%。同时自主设计付费转化路径，实现营收目标达成，证明独立运营与商业化能力；
4. 产品运营结合AI对互联网进行布局，基于用户反馈优化产品体验，提升匹配成功率；
5. 团队管理：组建运营团队，建立运营体系和流程；
6.数据分析：具备财税基础素养，主导搭建业务数据监控体系，实现从数据采集、监控到决策支持的闭环，以数据驱动运营策略优化；
7. 品牌建设：打造行业影响力，建立平台专业形象；
【任职要求】
1. 本科及以上学历，5-8年互联网运营经验；
2. 3年以上B2B平台运营经验，有从0到1项目经验；
3. 熟悉用户增长、付费转化、商业化运营全流程；
4. 具备数据分析能力，熟练使用Excel、SQL等工具；
5. 优秀的沟通协调能力和团队管理能力；
6. 有医药/医疗/大健康行业背景优先；有互联网医院运营、渠道管理经验优先；有垂直行业平台运营经验优先；本科以上或相关专业学位优先；
7. 个人特质：学习能力强，能快速理解医药行业；执行力强，结果导向；抗压能力强，适应创业节奏；有创业精神，愿意接受挑战。