销售文员跟单

销售发货文员/跟单专员招聘

岗位职责

1. 负责销售订单的接收、核对、录入与跟进，确保订单信息准确无误，及时同步订单进度至相关部门及客户。
2. 跟进产品备货、发货、物流全流程，安排发货事宜，核对发货清单、货品数量及规格，办理出库、物流对接手续。
3. 实时跟踪货物运输状态，及时处理发货过程中的异常问题，保障货品准时、准确送达客户手中。
4. 整理、归档订单合同、发货单、物流单据等各类文件，做好台账登记与数据统计，定期提交订单、发货相关报表。
5. 对接销售、仓库、财务等部门，协调订单执行过程中的各项事宜，配合完成对账、回款跟进等基础工作。
6. 解答客户关于订单进度、发货物流等问题的咨询，维护良好的客户沟通关系。

任职要求

1. 高中及以上学历，有1年以上销售跟单、发货文员、订单处理相关工作经验者优先，无经验但学习能力强可培养。
2. 熟练使用Office办公软件，尤其是Excel表格，能熟练进行数据录入、统计与表格制作。
3. 工作细致严谨、责任心强，具备良好的沟通协调能力、逻辑思维，做事有条理，能高效处理多订单同步跟进工作。
4. 熟悉订单发货流程、基础物流知识，具备较强的问题处理能力与抗压能力。
5. 态度端正、踏实肯干，具备良好的团队协作意识，服从工作安排。