酒店前厅经理

（1）根据企业目标市场及顾客的潜在需求，制定对重要客户及潜在客户的销售工作计划；
（2）确保完成对重要客户的预算，并根据计划有步骤地开发潜在顾客市场；
（3）向店长提供参考预算方案，提出销售目标建议，并配合店长理确保完成疗养院分院的各项预算指标；
（4）搜集、整理市场信息，为店长提供准确、可靠的最新市场资料及做周、月及季度销售工作报告；
（5）负责重要客户及潜在的重要客户的资料收集、归纳、分析工作；
（6）作出营销部的工作预算，并负责预算的执行；
（7）保持疗养院在市场上的良好形象及扩大知名度；
（8）按照疗养院的营业计划，制定疗养院分院的营销计划，经店长批准后组织实施，并经常向店长提出新的营销策略，以适应变化的市场环境；
（9）制定疗养院年度及各个阶段的销售及市场计划并及时进行调整，制定对重要客户及潜在客户的销售工作计划；
（10）通过电话联络、日常拜访、疗养院内宴请等方式保持本地与境外旅行社、网络订房公司、公司客户及其他促销组织的密切关系；
（11）参加与销售有关的各种社交活动。保持并扩展现有的销售渠道，开发新的销售渠道；
（12）组织部门有关人员收集有关市场信息，宾客意见供决策参考。向店长汇报关于房价、市场及竞争对手的信息；
（13）负责重要客户及潜在重要客户的资料收集、归纳和分析的实际操作工作，督导销售人员的日常工作，并对其进行技术指导；
（14）与团队、会议及其他重要团队的组织者讨论住店的具体安排，并检查职权范围内的房价标准，控制确保团队确认、变更和取消计划的执行；
（15）负责日常营收、成本控制、财务、人事相关工作；
（16）将工作总结、报告递交给店长，并完成指定的其他工作。
（17）完成上级领导安排的其他工作。