跟单文员多名

工作职责
1. 负责客户订单的全流程跟进，包括需求确认、进度追踪及异常问题协调处理。
2. 建立并维护客户与内部团队的信息同步机制，确保订单交付节点清晰透明。
3. 整理订单相关数据与文档，形成标准化的跟进记录与报表。
4. 协助解决订单执行过程中的跨部门协作问题，推动服务闭环。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，有客户服务或订单跟进经验者优先。
2. 具备较强的沟通协调能力，能高效对接客户与内部团队需求。
3. 熟练使用Office办公软件（Excel/Word），数据处理与文档整理能力突出。
4. 工作细致耐心，具备较强的责任心与抗压能力，能适应多任务并行处理。
补充说明
1. 招聘人数：多名