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职位描述
1. 协助销售总监对接大客户日常沟通，承接客户需求、订单咨询、订单确认等工作，做好沟通记录存档，及时同步客户各类诉求。
2. 负责大客户订单全流程跟进，精准整理订单信息，完成下单登记、资料核对、订单归档，跟进订单进度，确保订单信息零差错。
3. 对接生产部门，同步客户订单要求、产品标准、交付周期，实时跟进生产排期与生产进度，及时反馈生产异常、交期变动等情况。
4. 统筹产品交付工作，对接仓储、物流部门，落实产品包装、出库、送货安排，核对发货信息，跟踪物流进度，保障订单按时、按质交付。
5. 负责大客户售后服务对接，跟进到货验收、客诉处理、问题答疑、补货及异常整改等工作，闭环解决客户问题，维护大客户合作关系。
6. 整理销售台账、订单数据、客户资料，定期汇总订单跟进、交付、售后情况，为销售总监开展工作提供数据支撑。
1. 大专及以上学历，1年以上销售助理、跟单、内勤相关工作经验，优秀应届生可择优考虑。
2. 熟练使用Office办公软件，可独立完成订单台账、数据统计、资料整理等工作。
3. 具备良好的沟通协调能力，能够高效对接销售、生产、仓储、物流等多部门。
4. 工作细心严谨、责任心强，具备较强的执行力，可精准把控订单细节与交付节点。
5. 具备良好的客户服务意识和抗压能力，耐心处理大客户售后及各类对接问题。
6. 熟悉订单生产、交付全流程者优先，有大客户对接服务经验者优先。
工作地点
公司信息
不需要融资 · 20-99人 · 化工、畜牧业
已审核
公司介绍
南京沃优生物科技发展有限公司始于2013年，是一家集高品质蛋鸡养殖、生物有机肥料研发生产、优质海产品与国际贸易的综合性企业。【海产板块】历经十年探索，我们与当地渔民建立了稳固合作，组建专业捕捞团队，在西非建成现代化海产前置仓，实现捕捞、初加工、急冻保鲜一体化作业，最大程度保留海鲜的原始风味与营养价值。公司自成立起，便以“将优质海鲜送上国人餐桌”为使命，把产品品质视为企业发展的根基，构建了贯穿捕捞、加工、运输全流程的严格质量把控体系，全方位满足消费者对高品质食材的需求，让大家尽享西非海域的纯粹海洋风味。此外，公司在聚焦全螺系列产品的同时，积极拓展全球资源，直采北美、北欧、加拿大等地的高端海鲜，持续丰富产品矩阵，为消费者提供更多元化的优质海产选择。【养殖板块】江苏春神农业科技发展有限公司成立于2013年，是江苏省农业产业化龙头企业。公司始终秉持“绿色、循环、低碳”经营理念，积极探索“科技赋能、工业内核、全产业链发展”的现代农业新模式，打造“养殖一农业资源化利用一种植一加工”自主循环的现代绿色低碳循环农业产业园，核心区域占地600余亩。公司产品丰富，涵盖谷物鲜鸡蛋、低胆固醇鲜鸡蛋、叶黄素鲜鸡蛋、欧米伽3鲜鸡蛋、高锌鲜鸡蛋等功能性蛋类，满足不同客户需求；同时推陈出新，推出经典原味、海螺、墨鱼等海鲜风味老母鸡汤，及椒麻鸡、烧鸡、黄金脆皮鸡、卤蛋等系列产品，不断完善蛋鸡全产业链。【肥业板块】沃优生物品牌深耕生物肥料领域十余年。公司位于南京市溧水区，毗邻南京国家农业高新技术产业示范区，依托区域农业科技资源优势，致力于通过高效环保的生物技术助力现代农业发展。企业以“生产高效、资源节约、质量安全、环境友好”为经营原则，建立严格的质量控制体系，主营业务涵盖生物肥料研发生产、农业技术推广及作物种植解决方案。核心团队具有丰富的农化行业经验，服务网络覆盖农业生产全链条，在土壤改良、作物营养管理等领域形成特色技术体系。秉持“沃土千里，优粮万顷”的发展愿景，公司持续推动农业可持续发展，通过创新生物技术帮助农户实现提质增效。作为国家农高区产业链重要参与企业，正积极拓展绿色农业服务新模式，为乡村振兴注入科技动能。
