护士长

一、岗位职责
1. 全面负责月子中心护理部日常管理工作，制定并落实护理流程、服务标准与操作规范。
2. 管理护理团队，做好排班、培训、考核、督导及团队建设。
3. 负责产妇与新生儿护理工作统筹，包括产后观察、伤口护理、母乳喂养指导、黄疸监测、日常照护等。
4. 处理护理投诉、突发情况及异常状况，保障母婴安全与服务质量。
5. 监督病房卫生、消毒隔离、药品管理、仪器设备使用与维护。
6. 参与客户接待、护理方案制定、查房及满意度提升工作。
7. 配合中心完成品质管控、风险防控、制度优化及上级交办的其他管理工作。
二、任职要求
1. 护理、助产等相关专业，持有护士执业证书，可注册。
2. 3年及以上母婴护理/产科/月子中心护理管理经验，有护士长岗位经验优先。
3. 熟悉产后护理、新生儿照护、院感防控、急救处理及护理管理流程。
4. 具备较强的团队管理、沟通协调、应急处理与抗压能力。
5. 服务意识强，细心负责，有爱心、耐心，认同月子中心服务理念。
6. 身体健康，持有有效健康证，能适应管理岗位工作节奏。
7. 无不良执业记录，职业素养良好。