售后服务工程师

岗位职责： 1、故障诊断维修：独立解决发动机机械故障及电气系统问题，新能源方向执行高压检测、MCU刷写等操作。 2、安装调试优化：主导设备安装、扭矩校验、排放标定，实施动力升级提升设备性能。 3、快速响应机制：承诺24小时内到场处理突发故障，确保设备快速恢复运行。 4、服务流程闭环：全流程跟踪三包索赔，控制库存误差率在3%以内。 5、质量反馈改进：月度提交故障报告，分析根本原因推动产品设计迭代优化。