信息流跟单客服

【岗位职责】
1、负责接收抖音本地推投放产生的客资，跟进及时，以销售为核心目标，引导客户完成咨询、预约、成交等转化动作，提升客资转化率。
2、结合本地推投放逻辑，根据客户客资咨询痛点、需求倾向，制定运营方案，推动成交。
2、完成客资录入、分类、建档，确保客资信息完整、跟进及时，杜绝客资流失，实现线索精细化管理。
3、配合销售团队完成逼单、促转化工作，跟进意向客户，推动成交。
4、整理客户信息，做好沟通记录，跟进客户后续需求，提升续单与满意度。
【任职要求】
1、专科以上学历，1年及以上抖音运营+销售相关经验，有本地推客资转化经验优先，熟悉本地推、来客操作及平台规则。
2、 具备较强沟通、谈判及抗压能力，目标感强，能主动跟进客资、达成转化指标。
3、工作负责主动，有良好服务意识和协作精神，能快速适应平台更新、持续学习。
福利待遇：
1、全面保障：周末双休，按时缴纳五险。
2、舒适环境：定期团建、下午茶、节日福利不断。现代化办公空间，交通便利，通勤无忧。