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电商客服

3000-4000元
  • 郑州 中原区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人
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职位描述

售前客服售后客服网络客服全白班电子商务互联网家具/家居/家电
    工作内容：
    1. 通过企业微信维护公司现有客户，及时回复客户关于公司产品的咨询；
    2. 处理客户订单异常情况，包括退换货、退款、投诉、发票开具等；
    3. 记录客户需求，配合团队完成客户跟进。
    4. 工作时间早九晚六，无晚班，不轮班，稳定白班。
    任职要求：
    1. 心态阳光，情绪稳定，面对客户能保持耐心和专业；
    2. 大专及以上学历，有电商客服经验者优先；
    3. 熟练使用基本办公软件（Word、Excel）。
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工作地点

工作地点
郑州中原区彩虹大厦17层
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公司信息

河南永合实业集团有限公司

未融资 · 20-99人 · 家具/家居/家电、新媒体、装饰装修、零售/批发 已审核 已审核

4 个在招职位

公司介绍

河南永合实业集团有限公司为北京永合集团旗下核心成员企业，专注于房地产营销服务领域，以房产快销模式为核心业务，为开发商提供精准营销解决方案。公司通过置业礼包推广、市场分析及客户资源整合，助力合作楼盘快速去化回现，累计服务客户超6000组，业务覆盖河南、河北、山东等8省40城，形成全国性服务网络。依托集团资源优势，公司深度拓展家装产业链协同服务，2025年集团旗下北京中盛宅配科技限公司与京东房产达成战略合作，推动居住体验升级与房企库存去化。团队现有员工280人，包含资深行业顾问与专业执行团队，业务覆盖策划、设计、商务协作等全流程环节。公司坚持“精准服务、合作共赢”理念，持续为合作伙伴创造高附加值，累计服务开发企业超百家，业务规模稳步增长。

工商信息

企业名称 河南永合实业集团有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 李忠勇
经营状态 存续
成立时间 2022-06-10
注册资本 500万元
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认证资质

营业执照信息

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