职位描述
风控经验审计经验质检员催收银行投资/融资汽车金融互联网金融/小额贷款
岗位职责
1:录音调听及检查:通过录音调听的方式,检验催收过程中的沟通情况,分析沟通合规性。
2:分期及减免审核:负责审核业务团队提报的分期减免客户,通过追溯催记及录音调听,分析判断客户是否符合分期或减免标准。
3:问题反馈与改进:及时发现并反馈分期减免工作中存在的问题,协助电催人员改善工作,提出改进意见和标准化工作流程。
4: 业务绩效核算:统计质检结果,反馈并输送结果至相关部门进行业务绩效核算。
5: 新政策与新情况应对:对新政策、新情况做到及时了解,根据情况补充、延展质检标准。
任职要求:
1:学历要求:大专及以上学历。
2:经验要求:有相关催收/质检工作经验者优先,特别优秀的应届毕业生可以放宽条件。
3:技能要求:熟练掌握基本办公软件,如PS、剪辑等,对话术质量有较高的敏感度,具备一定的分析评估能力。
4:能力要求:工作认真负责,具备较强的抗压能力和沟通协调能力。
福利待遇:
薪资:4K-6K
上班时间:冬季8:30-11.55 13:30-18:00 夏季9:00-11.55 14:00-18:30
福利待遇:
单双轮休,缴纳五险一金,享受国家法定节假日,婚假,产假等各种假日;
日常小零食,丰富多样的团建活动(旅游、聚餐、拓展训练等)
工作氛围好,期待你的加入
1:录音调听及检查:通过录音调听的方式,检验催收过程中的沟通情况,分析沟通合规性。
2:分期及减免审核:负责审核业务团队提报的分期减免客户,通过追溯催记及录音调听,分析判断客户是否符合分期或减免标准。
3:问题反馈与改进:及时发现并反馈分期减免工作中存在的问题,协助电催人员改善工作,提出改进意见和标准化工作流程。
4: 业务绩效核算:统计质检结果,反馈并输送结果至相关部门进行业务绩效核算。
5: 新政策与新情况应对:对新政策、新情况做到及时了解,根据情况补充、延展质检标准。
任职要求:
1:学历要求:大专及以上学历。
2:经验要求:有相关催收/质检工作经验者优先,特别优秀的应届毕业生可以放宽条件。
3:技能要求:熟练掌握基本办公软件,如PS、剪辑等,对话术质量有较高的敏感度,具备一定的分析评估能力。
4:能力要求:工作认真负责,具备较强的抗压能力和沟通协调能力。
福利待遇:
薪资:4K-6K
上班时间:冬季8:30-11.55 13:30-18:00 夏季9:00-11.55 14:00-18:30
福利待遇:
单双轮休,缴纳五险一金,享受国家法定节假日,婚假,产假等各种假日;
日常小零食,丰富多样的团建活动(旅游、聚餐、拓展训练等)
工作氛围好,期待你的加入
工作地点
郑州金成大厦A座金水区东明路与红专路向南 100 米金成大厦 A 座 4 层东户

公司信息
公司介绍
河南冠鑫创立于2011年,注册资金5000万元,注册地河南省南阳市,总部运营管理中心位于省会郑州。自公司成立12年以来,南阳总公司坚实稳定,郑州分公司、郑州第二分公司、南阳第一分公司、第二分公司、许昌分公司、等省内分公司竿头日上,甘肃省兰州分公司、山东省济南分公司、辽宁省沈阳分公司已于2022年陆续开业运营,全国布局已然铺开;安徽省、陕西省、山西省,江苏省等分公司枕戈以待,西部城市大开发战略部署基本成型。 冠鑫目前共有员工近1000人,大部分员工具有多年风险管理经验、具备良好的沟通、谈判等语言表达能力。公司各项资质齐全,包括增值电信业务经营许可证(国内呼叫中心)、劳务派造经营许可证、人力资源服务许可证、ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书等,目前已与工商银行、农业银行、邮储银行、中信银行、浦发银行、中原银行、民生银行、中邮消费金融等金融机构建立了长期合作关系。冠鑫始终坚持着以“精益求精,合法合规,团结苗进,永不言退”为发展理念,以诚信、自信、合规、责任为核心,在冠鑫,我们强调团队合作,人人身上都肩负着冠鑫全国梦的责任,为实现冠鑫成为国内TOP10的金融外包服务公司的梦想而奋力拼搏,做构建诚信社会建设的守护者!
工商信息
企业名称 河南冠鑫企业管理咨询有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 刘寒
经营状态 存续
成立时间 2017-03-14
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息

更新于 4月9日


