前台客服

工作职责
1. 负责公司前台区域的日常接待工作，包括客户引导、电话接听及信息登记。
2. 协助处理客户咨询与投诉，及时传递信息至相关部门，确保问题得到妥善解决。
3. 承担公司行政事务支持，如文件收发、会议准备、办公用品管理等。
4. 维护前台区域的整洁与秩序，营造专业的办公环境。
任职要求
1. 大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的服务意识。
2. 普通话标准，沟通表达流畅，能高效处理客户需求。
3. 熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的文档处理能力。
4. 工作细致耐心，具备较强的责任心与团队协作精神。