教务班主任

岗位职责
1. 教学统筹管理：负责一对一学员排课、教师匹配及调课协调，确保教学计划高效落地，保障教学秩序顺畅；
2. 学员全周期管理：跟踪中高考全托管学员学习动态，建立并维护学员档案，记录学习进度、课堂表现及反馈，及时处理学员在校日常问题；
3. 家校沟通桥梁：定期与家长沟通学员学习情况，反馈学习效果，解答家长疑问，组织家长会/家访，提升家校信任度；
4. 续费率与转介绍提升：挖掘在读学员续费需求，制定个性化续费方案，引导家长推荐新学员，助力校区业绩目标达成；
5. 配合教学服务：协助教师做好教学辅助工作，收集学员及家长对教学的建议，优化教学服务流程，提升学员满意度。