团购商务专员

一、岗位名称
团购商务专员（新零售事业部｜商务经理下属岗）
二、岗位简介
本岗位隶属于新零售事业部，直接向团购商务经理汇报，是公司高端黄酒、白酒团购业务与圈层营销的核心执行岗位。主要协助团队开展政企及企业客户对接、圈层活动落地、客户资料管理、订单跟进及售后维护等基础商务工作，配合团队完成客户开发、转化与复购，助力高端酒水团购业务稳步增量与圈层品牌口碑沉淀。
三、岗位职责
1、高端圈层营销活动执行支持
协助团队落地高端黄酒、白酒圈层营销活动，配合完成企业家、商会协会、高端俱乐部等圈层品鉴会、文化沙龙、商务宴请的前期筹备、物料准备、现场接待、流程执行等工作。负责活动客户登记、资料整理、现场秩序维护、会后回访跟进，协助打通圈层引流、触达与转化链路，配合沉淀高端圈层客户资源，助力品牌高端形象打造。
2、团购业务辅助开发与跟进
协助开发政企事业单位、金融机构、中小型企业等B端团购客户，收集市场客户信息、挖掘企业福利采购、节日礼赠、商务用酒等需求。配合商务经理输出酒水采购、礼品定制、员工福利配套等基础解决方案，跟进订单洽谈、报价、合同对接、下单落地全流程，协助完成团队销售目标。
3、客户档案管理与日常客情维护
负责新老客户信息统计、录入、归档与更新，建立标准化客户信息台账。协助开展日常客户回访、微信及电话维护、节日问候等基础客情工作，跟进仓储配送、产品交付等售后衔接工作。及时收集客户咨询、反馈与问题，第一时间同步上级并协助处理，保障客户服务体验，提升客户留存与复购。
4、数据统计、复盘与团队事务协同
负责日常销售数据、客户数据、活动数据的统计、整理与上报，定期汇总业务跟进情况。协助团队完成工作复盘，整理问题与优化建议，配合优化客户跟进与活动执行流程。严格执行上级安排的各项商务、活动、渠道拓展相关工作，积极配合团队完成新零售团购业务落地，做好部门各项工作衔接。
四、任职要求
1、基础条件
大专及以上学历，市场营销、商务管理、电子商务、工商管理等相关专业优先；1-3年酒水行业、快消品行业商务对接、客户维护、团购销售助理相关经验，优秀应届生可培养。
2、核心能力
了解酒水行业基本市场情况，有政企、企业客户对接经验者优先；具备基础的商务沟通、客户接待、资料整理能力。熟练使用办公软件，能够独立完成数据统计、台账整理、活动执行辅助工作，执行力强，能高效落地上级布置的各项商务事务。具备良好的学习能力，愿意深耕高端酒水圈层团购业务。
3、个人特质
形象端正，谈吐得体，具备基本商务素养与服务意识；工作细致耐心、积极主动、责任心强。能够适应基础商务应酬及短途出差，抗压能力良好，具备良好的团队协作能力、沟通能力与目标意识。
五、薪资福利
1、薪资：4000-8000元/月（底薪+绩效），能力突出者薪资上不封顶；
2、福利：五险、带薪休假、节日福利、带薪培训、团建活动、年终奖金、餐补、交通补贴、享受公司产品福利；
3、发展：完善的岗前培训、专业技能培训、管理能力赋能、清晰的晋升通道；