it技术支持

工作职责
1. 负责公司内部办公系统（OA、ERP、CRM）的日常运维与故障排查，保障系统稳定运行。
2. 支撑门店POS系统、库存管理系统的技术对接与问题响应，确保零售业务流程顺畅。
3. 协助完成硬件设备（电脑、打印机、网络设备）的安装、调试与维护工作。
4. 整理技术支持文档，搭建内部知识库，提升团队自主解决问题的能力。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业，具备扎实的软硬件基础知识。
2. 拥有1年以上IT技术支持经验，熟悉Windows/Linux操作系统及常用办公软件。
3. 具备网络基础配置能力，能独立排查局域网故障，了解防火墙、路由器等设备的基本操作。
4. 具备良好的沟通能力与服务意识，能快速响应并解决用户的技术需求。