电商后台系统管理员

电商后台操作员 / Live Stream Operations Assistant
岗位职责
1. 订单管理
负责审核订单信息，处理退款及售后申请，跟踪物流发货与配送状态，确保订单流程顺畅，及时处理异常订单。
2. 商品维护
编辑并优化商品标题与产品描述，及时更新商品价格、规格及相关信息，确保商品信息准确完整。
3. 库存与物流管理
录入商品入库数据，定期进行库存盘点，确保库存数量准确；与仓库及物流团队配合，确保订单及时发货。
4. 数据整理与分析
整理每日销售数据，制作基础运营报表，协助分析销售情况，为运营策略优化提供数据支持。
5. 平台账号与系统维护
协助维护电商平台商家账号，处理系统规则设置及后台操作，确保店铺正常运营。
直播前准备工作
• 设置直播时间（Set up show schedule）
• 编辑直播封面及相关展示素材
• 检查直播商品库存（Inventory）完整度
• 及时上架直播新产品并更新Shipping Size / Shipping信息
• 确保直播商品信息准确、库存充足，保证直播顺利进行
任职要求
• 熟练使用Office办公软件，Excel, Inflow为主
• 具备较快的数据录入能力及基础数据处理能力
• 工作细心、责任心强，能够高效处理重复性工作
• 具备良好的执行力和团队协作能力
• 能适应电商运营节奏，有较强的时间管理能力
• 有电商平台后台操作经验或直播电商相关经验者优先
加分项
• 有TikTok Shop / Shopify / Amazon / Shopee / Temu等平台后台经验
• 有直播电商运营或直播后台协助经验
• 熟悉基本的产品信息管理及库存管理流程