头皮养护师

一、岗位职责
专业服务
熟练操作头皮检测、头皮清洁、养护、按摩等项目
严格按服务流程操作，保证手法标准、卫生规范、体验舒适
客户管理
建立客户头皮档案，做好回访、跟进、客情维护
主动了解客户需求，提供专业建议，提升复购与满意度
礼貌处理客户疑问与反馈，维护门店口碑
日常工作
负责工作区域卫生、工具消毒、物品摆放整洁
配合门店排班、考勤、例会及活动执行
爱护门店设备、产品，节约耗材成本
业绩配合
完成个人服务指标，配合门店拓客、锁客
不夸大宣传，以专业、真诚获得客户信任
二、任职要求
有头皮养护/养发/美容/美发相关工作经验优先
形象干净得体，沟通温和，服务意识强
动手能力强，愿意学习专业知识与新技术
做事细心负责，有团队意识，执行力强
三、核心素养
专业：懂头皮知识、会操作、讲标准
服务：态度好、有耐心、重体验
自律：守规矩、爱干净、讲卫生
稳定：踏实肯干，长期稳定发展