职位描述
电话客服全白班互联网电商
热线电话客服4500-5000元/月;
岗位职责:
1、通过接线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
4、上级领导安排的其它临时工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
6、热线客服工作经验丰富者优先
7、工作积极主动,责任心强;服从工作安排、保质保量完成领导安排的工作任务。
上班时间:早上9:00-下午18:00(中间休息1小时)
休息时间:排班轮休(非周六日双休)月休8天(大促月份如618,双11等业务繁忙无法满足月休8天,按照4-6天排休,或者延迟下班,产生的加班会补休或者结算加班费)
面试地点:慧博云通-智慧谷职场1楼,星沙新长海数码中心
面试时间:非特殊情况,工作日下午13:30-17:00均可约面
三、以上岗位:
五险一金:当月15号之前入职当月缴纳五险一金,当月15日以后入职,次月缴纳
社保缴纳标准:长沙市最低工资标准5%,每人月扣总计350-450(仅供参考)
特殊情况说明:
1.通勤时间大于40min不约面
2.年龄大于30岁不约面
3.每日班后会占用20min-40min时间,不接受不约面
4.应届毕业生,无6个月热线客服经验不约面
岗位职责:
1、通过接线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
4、上级领导安排的其它临时工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
6、热线客服工作经验丰富者优先
7、工作积极主动,责任心强;服从工作安排、保质保量完成领导安排的工作任务。
上班时间:早上9:00-下午18:00(中间休息1小时)
休息时间:排班轮休(非周六日双休)月休8天(大促月份如618,双11等业务繁忙无法满足月休8天,按照4-6天排休,或者延迟下班,产生的加班会补休或者结算加班费)
面试地点:慧博云通-智慧谷职场1楼,星沙新长海数码中心
面试时间:非特殊情况,工作日下午13:30-17:00均可约面
三、以上岗位:
五险一金:当月15号之前入职当月缴纳五险一金,当月15日以后入职,次月缴纳
社保缴纳标准:长沙市最低工资标准5%,每人月扣总计350-450(仅供参考)
特殊情况说明:
1.通勤时间大于40min不约面
2.年龄大于30岁不约面
3.每日班后会占用20min-40min时间,不接受不约面
4.应届毕业生,无6个月热线客服经验不约面
工作地点
长沙岳麓区慧博云通

入职公司信息
入职公司 某服务公司
公司地址 北京通州区
公司人数 1000-9999人
公司信息
公司介绍
湖南允中人力资源有限公司创立于2022年12月,我们致力于打造高能力人才 应届毕业生(中专 高职 本科院校)与企业之间的就业服务,人才培养以及企业人才解决方案的一体化服务平台。我们大力投入打造全媒体+人力资源服务+人才增值培训三体合一的模式,依托互联网 大数据和人工智能技术应用,构筑线上线下融合的有机职业生态圈。从目前人群专业 能力以及就业意向的详细分类,到企业岗位人才需求的招聘列阵,再到企业的人才委培和增值提质培训,我们依托线上 服务平台和线下职业服务团队高效结合,从而实现人才与产业融合的人才库建设与服务提供。
工商信息
企业名称 湖南允中人力资源有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 李建宜
经营状态 存续
成立时间 2022-12-08
注册资本 200万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证

更新于 5月6日





