7K客服岗位+五险一金+昆山

【岗位职责】


1、 通过银行系统为信用卡客户提供综合咨询、信息核实、业务确认等服务工作；


2、 协助客户在各渠道申请信用卡后信息核实、信息资料填写，提升客户办卡体验；


3、 协助客户办理信用卡续卡后在线激活，提升客户满意度，增强客户黏性。


【任职要求】


1、 中专及以上学历，专业、性别不限，20 周岁以上；


2、 普通话标准，无方言口音，有较好的服务意识；


3、 基本的语言表达和沟通能力，较好的应变和协调能力；


4、 具有良好的政治素质、职业道德和敬业奉献精神，无违法违纪等不良记录


【工作时间】


9:00-18:30 单双休（额外全勤奖金）


【工作地址】


昆山花桥（银行办公职场）