职位描述
企业客户电子商务生物工程零售/批发
一、岗位职责
- 负责公司电商平台整体销售业绩(1688平台),制定月度 / 季度 / 年度销售目标并落地执行。
- 搭建与管理电商销售团队,制定销售流程、话术、SOP,做好新人带教、日常管理、绩效考核。
- 负责客户开发、询盘跟进、报价、打样、成交、回款全链路,维护老客户,提升复购与客单价。
- 分析平台数据(流量、转化率、客单价、毛利),优化产品布局、关键词、详情页、活动策略,提升店铺整体运营效果。
- 对接运营、客服、仓储、供应链,确保发货、售后、样品、定制订单顺畅执行。
- 关注行业动态、竞品价格与策略,及时调整销售打法,拓展新渠道、新客户、新场景(食品、保健品、化妆品、药企、OEM/ODM 等)。
- 定期输出销售报表、客户分析、业绩复盘、改进方案,向公司负责人汇报。
- 大专及以上学历,市场营销、电子商务、国际贸易、生物相关专业优先。
- 2 年及以上电商销售 / 电商团队管理经验,有B2B 原料、化工、提取物、保健品、食品原料行业经验优先。
- 熟悉1688销售者优先;有跨境电商、外贸销售经验加分。
- 具备销售目标感强、结果导向,能独立扛业绩、带团队拿结果。
- 优秀的商务沟通、谈判、报价、逼单、客情维护能力。
- 懂基础电商逻辑:流量、转化、关键词、活动、店铺评分、客户分层。
- 熟练使用 ExceCRM,能做简单数据复盘。
- 有大客户开发、OEM / 定制单、渠道分销经验优先。
- 抗压能力强,执行力强,不拖延,能主动找方法。
- 责任心强,重视回款、服务、口碑。
- 具备基本团队管理意识:会定目标、追过程、拿结果、做激励。
- 有植物提取物、肽类、原料批发、OEM/ODM行业资源。
- 做过1688 实力商家、源头工厂、通天计划。
- 有跨境英语基础,可简单回复英文询盘。
- 能带成熟销售团队 / 自带客户资源入职。
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