培训运营总监

一、 岗位职责
校企合作与渠道开拓：主动对接兰州及甘肃周边的高校、院系、就业指导中心或辅导员，建立并维护长期合作关系；洽谈校园讲座、宣讲会、课程嵌入及实训基地等合作项目，打通校内招生源头。
招生策划与目标达成：制定月度/季度招生方案与地推计划，带领团队完成既定的招生业绩指标；统筹从“校园引流—试听体验—报名转化”的全流程，确保每月稳定新开班次 ≥ 2个，单班人数 ≥ 30人。
班级交付与运营管理：负责新班的开班组织、教室/教务协调、分班管理以及前期学员维护；监控满班率与开班数据，及时处理招生及教学交接中的运营问题，保证教学交付顺利落地。
团队搭建与绩效管理：负责招生团队（市场/咨询/学管）的组建、日常培训、任务分解与绩效考核；建立标准化的招生SOP和话术体系，提升一线人员的转化效率与执行力。
市场分析与竞品把控：定期调研兰州本地及西北公考市场的竞品动态、招考政策变化及考生痛点；针对性调整定价策略、班型产品（如基地营、冲刺班、线上课）和促销节点。
二、 任职要求
学历与经验：大专及以上学历，3-5年以上教育行业（公职类培训优先）运营管理或校区校长经验；必须有成功的团队带教和业绩对赌经历。
渠道资源：熟悉兰州高校环境，拥有高校就业办、二级学院或辅导员等资源者优先；具备商务谈判能力和极强的抗压能力，能适应进校园地推和周期性加班。
数据敏感：具备清晰的数据思维，能通过招生漏斗（线索-到访-试听-报名）诊断问题并优化动作；熟练使用Office办公软件及常见CRM系统。
行业认知：深度了解公务员、事业单位等考试的考情政策、备考周期及学员心理；有自己的一套本地化招生打法（如社团合作、贫困生助学、老学员转介绍等）。
综合素质：目标导向，结果狠劲足，具备突发事件处理能力和成本管控意识；能统筹多方资源，确保每月开班KPI刚性兑现。