店员/营业员/门店销售

1.负责门店到店客户接待、产品讲解、销售洽谈，主动挖掘客户需求，完成门店及个人销售业绩目标。
2.具备互联网思维，熟练运用短视频、朋友圈、社群、抖音/小红书等线上渠道，主动引流拓客，线上获客、线下成交，打造私域客户池。
3.做好客户信息登记、分类、标签化管理，定期线上回访、维护老客户，提升复购率、转介绍率。
4.配合门店拍摄产品实拍、活动素材，发布短视频/图文，打造个人IP，通过线上内容吸引潜在客户到店。
5.负责门店货品陈列、卫生维护、库存盘点，熟练掌握产品卖点、活动政策，线上线下联动推广促销活动。
6.收集客户反馈、市场竞品信息，通过线上渠道调研客户喜好，优化销售话术与引流方式。
及时处理客户咨询、简单售后问题，提升客户体验；配合店长完成门店运营、数据统计及其他工作。