更新于 3月31日
职位描述
电话客服司管
岗位职责：
1. 严格遵循公司标准，对报名司机的资质进行审核，包括但不限于驾驶证、从业资格证、健康证明等文件的查验，确保司机具备合法合规的从业条件。
2. 负责新司机的外呼工作，确保每一个新司机能够在2天内建立联系，实现企业与司机之间的有效沟通。
3. 管理和维护司机社群，包括答疑、活动宣贯等，以保持社群的活跃度。
4. 及时处理司机的问题和投诉，确保问题能够在规定时间内得到有效解决。
5. 实施司机分层运营方案，促进沉默和低频司机的活跃度。
任职要求：
1. 对司机运营和客户服务有清晰的理解，能够独立处理相关事务。
2. 有较强的沟通能力和问题解决能力，能够有效地与司机和客户沟通。
3. 具备良好的团队合作精神和高度的责任心，能够适应快节奏的工作环境。
4. 工作时间：朝九晚六，周末双休。
薪资福利：
1. 薪资综合5k-6k（底薪+绩效），五险一金。
1. 严格遵循公司标准，对报名司机的资质进行审核，包括但不限于驾驶证、从业资格证、健康证明等文件的查验，确保司机具备合法合规的从业条件。
2. 负责新司机的外呼工作，确保每一个新司机能够在2天内建立联系，实现企业与司机之间的有效沟通。
3. 管理和维护司机社群，包括答疑、活动宣贯等，以保持社群的活跃度。
4. 及时处理司机的问题和投诉，确保问题能够在规定时间内得到有效解决。
5. 实施司机分层运营方案，促进沉默和低频司机的活跃度。
任职要求：
1. 对司机运营和客户服务有清晰的理解，能够独立处理相关事务。
2. 有较强的沟通能力和问题解决能力，能够有效地与司机和客户沟通。
3. 具备良好的团队合作精神和高度的责任心，能够适应快节奏的工作环境。
4. 工作时间：朝九晚六，周末双休。
薪资福利：
1. 薪资综合5k-6k（底薪+绩效），五险一金。
工作地点
宁波海曙区温商大厦顺德路255号
入职公司信息
入职公司 苏州市吉利优行电子科技有限公司
公司地址 苏州相城区江苏省苏州市相城区陆港街66号芯汇湖大厦前台
公司人数 500-999人
公司信息
江苏汇思企业服务有限公司
不需要融资 · 100-299人 · 人力资源服务
已审核
公司介绍
汇思集团于2001年始创于苏州，现为中国就业促进会副会长单位。秉持“江南、中国、天下”的战略愿景，致力于打造为社会尊重、客户赞誉、员工荣耀的中国专业的人力资本经营服务商。我们坚持“用心做蓝领事业”，以“中国人力资源服务外包”起步，依托专业深耕、研发创新、以内部孵化、投资、并购、合作等多种方式，将AI、智能制造、大数据、互联网等诸多新趋势应用于人力资源领域。现拥有分支机构120余家，业务覆盖全国30多个省市、280余座大中型城市、外派雇员超16万人，年服务大型客户3500余家、中小客户1万余家，线上平台累计用户超1100万人，线下累计服务超200万人次；在《2022中国人力资源服务行业报告》中，“2021中国人力资源服务机构Top 100强”榜单，汇思位列全国第12名；在2021年中国人力资源服务行业研究报告评比的行业头部企业名单，汇思集团旗下的汇思人力&霖珑云科均凭实力上榜；荣获全国性荣誉30余项，荣获各年度省级、各地市级行业领军企业及行业标兵荣誉！
工商信息
企业名称 江苏汇思企业服务有限公司
企业类型 有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 杜静
经营状态 存续
成立时间 2021-02-20
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息 劳务派遣经营许可认证