产品经理（D365系统+售后服务系统方向）

1. 对接业务部门与研发团队，理解售后服务业务需求，进行需求优先级管理，并输出高质量 PRD、用户故事及原型方案。
2. 负责售后系统相关模块的功能设计与流程优化，包括工单分派、执行管理、维修过程管理、备件出入库、门店库存管理、备件调拨销售、服务销售、服务结算、对账及财务管理等场景。
3. 配合研发、测试团队推进产品开发与迭代，跟踪项目进度，及时完成需求澄清与问题协调。
4. 参与产品上线前验收测试、用户培训及上线支持，收集用户反馈并协助制定后续迭代方案。
5. 梳理售后业务现状与流程痛点，结合 SQL、Excel 等工具开展基础数据分析，搭建核心数据看板并输出周报/月报，支撑业务决策。
6. 联动业务、研发、运维等团队，推动需求落地与问题闭环，维护用户反馈渠道并沉淀规范需求清单。