董事长商务助理（兼会所接待顾问）

岗位职责
一. 商务行政支持
· 商务拓展：协助并陪同上级进行商务宴请、会议、出差等，确保商务活动顺利并达到预期效果。
· 对外关系维护：搭建并维护政府、合作伙伴及核心客户的沟通渠道，统筹客情维护体系，挖掘客户需求与反馈，为业务战略提供有效支撑；
· 日常行政事务：负责商务函件、会议纪要的起草、整理与归档，协助准备商务谈判所需的资料、演示文稿及礼品管理等。
二. 会所高端接待
· 负责 VIP 客户的到店接待、引导及全程服务跟进，确保服务细节符合高端会所标准。
· 管理会所包厢环境、茶歇布置及餐饮搭配，根据客户喜好提供个性化服务方案。
· 处理接待过程中的突发事件，妥善化解客户投诉，维护会所品牌形象。
· 建立并维护核心客户档案，记录客户偏好（包括饮食、音乐喜好等），为后续服务提供数据支持。
三. 艺术氛围营造
· 才艺展示：在商务宴请、私人沙龙或企业年会等场合，根据现场氛围演奏乐器（如钢琴、古筝、小提琴、吉他等），调节现场气氛，提升活动格调。
· 活动策划：协助策划以音乐、艺术为主题的商务联谊活动或小型文化沙龙。
· 互动引导：在合适的时机，通过音乐话题与宾客进行高雅互动，辅助商务破冰，拉近客户距离。
四．其他工作
· 维护个人职业形象，遵守会所礼仪规范与管理制度。
· 严格遵守保密要求，保护客户隐私、会所运营信息及公司商业机密。
· 完成上级安排的其他商务、接待、艺术展示等工作。

任职资格要求
· 教育背景：本科及以上学历，商务管理、酒店管理、音乐表演艺术或相关专业优先。
· 形象气质：形象佳，气质优雅，举止大方，具备良好的职业亲和力与商务礼仪素养。
· 乐器技能： 精通至少一门乐器（需现场展示），具备考级证书或同等演奏水平，能独立完成曲目演奏，懂基础乐理。
· 工作经验：1 年以上高端商务助理、公关、空乘、五星级酒店 VIP 接待或艺术机构相关工作经验。
· 核心素质：
o 精通商务礼仪，熟悉高端社交场合的言行规范。
o 具备极高的情商与沟通能力，善于察言观色。
o 保密意识强，职业操守严谨。
o 能适应弹性工作时间。