计调中心总监

一、岗位核心职责
1.集团大中型运营会议策划与执行
1.1 负责策划、组织并主持集团月度/季度/年度大中型运营会议、跨部门协同会议等高层级运营会议，确保会议议程精准、决策高效、成果落地。
1.2 协调集团各板块职能中心、市场各大片区参与集团运营会议，推动会议决议的跟踪与闭环管理。
1.3 建立完善运营板块内部会议管理沟通反馈机制。
2.集团运营战略宣导与方针贯彻
1.承接集团顶层运营战略，制定全员宣导方案，通过会议、培训等渠道确保战略意图清晰传达。
2.监督各业务板块对集团运营方针的执行情况，定期反馈偏差并推动整改。
3.运营SOP体系规划输出与顶层设计
3.1 负责集团运营领域SOP（标准作业程序）体系的整体规划、设计与持续优化。
3.2 集团运营板块SOP涵盖流程调研、标准制定、发布、推行、评估、审计与迭代优化。
3.3 核心业务流程标准化与输出主导跨部门、跨区域的核心业务流程的梳理、标准化与固化，输出可执行、可量化的SOP文档与工具。
4.运营数据分析与决策支持
4.1基于集团及市场各大片区分公司运营数据，分析核心指标完成进度。
4.2 运营健康度评估体系建立，定期输出运营板块运营报表及核心数据看板。
二、任职资格要求
1.学历与经验：本科及以上学历，企业管理、经济学、运营管理等相关专业优先。
2.10年以上大型集团连锁、零售、商务、医疗运营高级管理经验，其中至少5年以上总监或同等职级岗位经验，有跨地域、多业务线统筹背景。
3.5年以上大型企业流程管理、运营优化或标准化建设经验或同等岗位经验。