职位描述
业务合规督导稽查审核
- 岗位职责：
- 1.员工行为评定：制定并执行员工日常行为评定标准，结合工作表现、合规情况、团队协作等维度进行综合评估，形成评定报告，为员工激励、优化提供依据；
- 2.客户回访复核：负责公司客户信息安全复核工作，核对客户资料真实性、合规性，排查潜在安全风险，确保客户信息与合作流程符合公司规范及相关规定；
- 3.日常行为督查：督查员工工作期间的日常行为，及时发现并纠正违规行为，协助维护良好的工作秩序；
- 4.通话录音合规监察：定期抽查电销人员通话录音，对照公司话术规范、合规要求进行审核，记录违规情况并反馈整改；
- 5.数据汇总分析：收集、整理电销核心数据、员工行为数据、客户复核数据等，熟练使用 Excel 进行数据汇总与深度分析，按日 / 周 / 月形成标准化报表，为业务调整、管理决策提供数据支持。
- 任职要求：
- 经验：可接受应届毕业生
- 数据处理能力：熟练使用 Excel（VLOOKUP、数据透视表、函数公式等）进行数据汇总、分析及报表制作，能快速提炼关键数据结论；
- 素养要求：沟通协调能力强，能灵活处理问题；
- 合规意识：规则意识强，工作细致严谨，能严格按照标准执行督查、复核工作；
- 抗压能力：适应快节奏工作环境，目标感强，责任心突出
- 薪资福利：
- 双休，五险
- 法定节假日正常休
- 节日礼品、团建活动、生日礼品、生日会、全勤奖
- 新人入职培训
- 薪资4000-6000
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