更新于 5月16日
职位描述
1. 日常运营管理： 负责门诊日常行政事务的统筹协调，包括办公环境维护、固定资产管理、物资采购与库存盘点、档案管理，确保门诊高效有序运转。
2. 流程制度建设： 协助制定并优化门诊各项管理制度与SOP流程（前台接待流程、顾客投诉处理流程、物资申领流程等），监督执行并持续改进。
3. 会议与上传下达： 组织周会、月会及管理层会议，做好会议纪要，跟进决议事项的落实情况，确保信息在医护、客服、市场等部门间顺畅流通。
4. 人事与考勤协助： 协助进行人员招聘预约、入职手续办理、考勤统计、排班协调、团建活动组织等人事基础工作。
5. 资质与合规管理： 负责门诊相关证照的年检、变更及延续；协助处理医疗文书归档、感控记录抽查，确保符合卫健委及相关部门要求。
6. 顾客投诉协调： 配合客服团队处理顾客现场投诉或建议，协调相关部门给出解决方案，维护门诊品牌形象。
7. 数据统计与报表： 汇总门诊运营数据（顾客流量、耗材消耗、人力成本等），为管理层提供决策支持。
【任职要求】
1. 学历与专业： 大专及以上学历，行政管理、工商管理、人力资源管理、文秘、医疗管理、公共卫生等相关专业优先。
2. 工作经验： 2年以上行政/运营管理经验，有高端医疗诊所、私立医院、体检中心、医美机构、高端酒店或涉外机构背景者优先。
3. 核心能力：
· 统筹协调： 优秀的跨部门沟通协调能力，能高效推动多方协作。
· 文书功底： 具备良好的公文写作能力，能独立撰写制度文件、会议纪要、工作报告。
· 细节控： 对数据敏感，严谨细致，能发现流程中的漏洞并及时优化。
· 应急处理： 具备较强的问题解决能力，能妥善处理突发事件和顾客投诉。
4. 加分特质：
· 熟悉医疗行业相关法律法规（如《医疗机构管理条例》、感控要求、医保政策等）。
· 具备基础的财务知识（成本核算、预算管控）。
· 熟练使用各类OA系统、ERP系统及Office办公软件（Excel函数/数据透视表熟练者优先）。
· 形象气质佳，具备商务接待礼仪，能代表门诊对接外部合作机构。
5. 职业素养： 责任心强，具备服务意识，抗压能力好，处事公正，严守医疗保密原则。
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 美发/美容、美发/美容
已审核
公司介绍
企业位于河北省会石家庄荣盛中心，覆盖整个河北省。公司成立于 2012 年 11 月，以独特的经营理念和营销思路屹立于全国市场。 经过多年的沉淀，聚仁拥有：养生、面部高端抗衰、口服、双美四大板块核心产品。品牌分为： 汉玺生物汉香玉、瑶浴品牌-源缘国际玉婷阁、口 服品牌-博瑞达；美容板块有美白抗衰产品-瀛合生物雅诗娜 ES 品牌、问题性皮肤品牌-四环康源瑞妮朵拉。运营模式从基础到高端，从市场运营到店务管理，给 终端美容全方位立体、保姆式的服务。 始终坚持与中国最优秀的美业厂家合作，服务近 500 家大型连锁企业。公司拥有完善的品牌框架、 成熟的运营思路、高标准的工作流程、高效能的管理系统，已与多家行业冠军企业达成合作。 聚仁企业的核心定位是：从美容院店务管理角度做为出发点，帮助美容院制定全年规划和布局。聚仁 企业运营多年，形成了独特的营销理论和美容院业绩倍增会员系统。每个事业部都拥有成熟的营销体系， 运用不同的活动模式为店家实现店销业绩。高效能的管理系统已经成功为河北省众多美容院带来业绩爆 发、及可观的利润。 聚仁企业以业绩梯队原理作为品牌布局支点，运用数据化管理系统，通过标准化训练，完成全年的战 略布局与规化，快速实现美容院连锁梦想。帮助美容院打造品质文化会所，不仅为很多店家实现了店销百 万业绩的店销传奇，同时还为终端美容院训练了团队，助力院长成就员工，企业始终秉承让员工获得幸福， 让客户赢得结果，帮助美容院成为区域冠军连锁。 聚仁企业自成立以来受到众多企业与客户的信赖和一致好评，在社会上享有较高的知名度和美誉度。 我们坚信：在广大客户朋友与合作企业的大力支持和厚爱下，聚仁企业凭借优秀的工作品质和至诚的服务 态度一定可以蓬勃发展、日胜一日、永创辉煌！ 聚仁企业欢迎您的加入，我们愿与您携手同行、发展共赢！ 公司福利 薪资：高底薪+高提成+年终奖金=薪资不封顶，保持行业领先水平；一年买车，三年买房，不再是追逐和 梦想；聚仁企业助力员工实现幸福和成功！ 福利：社保、员工宿舍、节假日福利、省外/国外旅游、员工体检、父母体检、中秋家晏、生日礼品+…… 你想要什么福利，加入聚仁，聚仁帮您实现！ 职业成长 职业通道：职场达人→职场精英→核心骨干→部门主管→部门经理→部门总监→事业部持股+…… 收获和成长：高收入、工作环境好、被尊重、高成就、能力倍增、好平台、丰富的资源和人脉+……
