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客服专员

4000-5000元
  • 济南 历下区
  • 经验不限
  • 大专
  • 校园
  • 招1人

职位描述

全白班双休五险一金法律人力资源
岗位职责：
1.负责热线、网络、渠道的劳动诉求受理、登记、编号、建档，落实首接负责制。
2.提供劳动保障政策咨询解答，统一口径、规范答复，做好政策宣传引导。
3.对投诉举报进行分类、甄别、分流、督办，全程跟踪进度并及时回访。
4.协助开展劳动纠纷调解，协调双方沟通，推动矛盾就地化解。
5.做好诉求数据统计、台账管理与信息保密工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，法学、人力、社工等相关专业优先，26届应届毕业生优先。
2.了解劳动保障法律法规，具备政策解读与沟通表达能力。
3.普通话标准，耐心细致、服务意识强，能妥善处理群众情绪。
4.熟练使用办公软件，会信息录入、台账整理与数据分析。
5.责任心强、保密意识强。

工作地点

工作地点
济南市-历下区-崇华路中垠雅苑西侧约40米1206室
位置图标
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公司信息

山东威银智能科技有限公司

不需要融资 · 20-99人 · 人工智能、软件/IT服务、半导体/芯片、信息安全 已审核 已审核

36 个在招职位

公司介绍

山东威银智能科技有限公司位于济南市，专注于企业级软件解决方案的研发与实施，配套硬件的研发，业务涵盖ERP系统建设、财务共享平台搭建、人力资源数字化管理、配套硬件等核心领域。公司依托专业团队丰富的实践经验，为多行业客户提供涵盖需求分析、系统部署、压力测试及运维支持的全流程服务。专注细分行业数智化提升服务，为传统产业提供数字化转型提升解决方案，帮助企业培养数智化管理人才。已为生产制造、医疗健康、汽车工业等领域客户提供定制化解决方案。公司注重技术实践与业务场景的深度融合，通过标准化测试流程与敏捷开发模式保障项目实施质量，技术服务覆盖系统集成测试、安全渗透测试等关键环节。当前团队正通过持续引进软件开发、数据分析等领域专业人才，加速构建跨行业数字化服务能力。初步形成5大产品链。

工商信息

企业名称 山东威银智能科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 任燕
经营状态 存续
成立时间 2023-08-10
注册资本 300万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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