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服务器厂商售后工程师

7000-9000元
  • 北京 海淀区
  • 万泉河
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

服务器运维服务器硬件RAID配置计算机硬件
工作职责
1.接收客户故障报修(电话/工单/系统),7×24小时响应客户服务;
2.根据客户报修故障类型,制定服务器维修计划,携带对应备件前往客户机房现场进行维修,保障工单在客户SLA时效内完成;
3.按客户响应级别到现场对服务器做基础排查(如查看告警灯、导出日志、服务器故障排查等),备件更换及固件刷新等操作;
4.严格按照服务器原厂操作规范和客户机房制度,完成服务器硬件部件更换、调试、加电测试,确保服务器恢复正常运行;
5.客户重保期间,现场人员的驻场技术服务工作;
6.完成上级交办的其他工作;
任职资格
1.年龄23岁以上,大专以上学历,计算机硬件、网络工程、通信工程等相关专业,1年以上服务器售后维修经验;
2.熟悉x86架构服务器硬件构成,掌握基本故障检测排查及硬件更换调试;
3.掌握RAID 阵列(RAID0/1/5/6/10等)的配置、故障恢复、配置导出/导入等;
4.熟悉Linux操作系统,能够进行基本的系统管理和维护;
5.满足客户的7*24*4响应,节假日或其他重保期间的值守需求;接受项目出差、加班、值守、异地支持等;
6.具备良好的服务意识、沟通协调能力和责任感,良好的沟通能力;
7.具备持有浪潮、H3C、超聚变等厂商服务经验、Linux等认证优先;

工作地点

工作地点
北京海淀区创富大厦
位置图标
完善简历

公司信息

北京亚康智算科技有限公司

已上市 · 1000-9999人 · 软件/IT服务、云计算 已审核 已审核

39 个在招职位

公司介绍

北京亚康万玮信息技术股份有限公司成立于2007年,并于2021年10月登陆深圳证券交易所创业板(SZ.301085),作为算力基础设施综合服务领域的第三方服务商,当前主要为算力园区、数据中心、智能计算中心、云计算厂商等提供算力基础设施综合服务,包括计算、存储、网络、安全、软件应用等产品的系统集成服务、算力园区基础设施的运维和管理服务、基于AI算力中心的运营、运维等服务。近年来,国外及国产的大模型均经历着快速且令人瞩目的迭代进程,随着技术的不断突破和数据的日益丰富,大模型在自然语言处理、计算机视觉等领域展现出强大的实力。基于这样的背景以及公司多年来在算力行业的积累,为抓住大模型发展带来的算力行业机会,公司依托核心业务板块,统一于算力基础设施行业全产业链综合服务这一核心业务,以客户需求为中心,通过系统能力纵向做深,通过多元化服务横向做广,发挥公司在算力基础设施全生命周期服务优势。

工商信息

企业名称 北京亚康智算科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 王丰
经营状态 存续
成立时间 2023-09-25
注册资本 1亿元
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认证资质

营业执照信息

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