餐饮收银员（领班）

工作职责
1. 统筹门店收银的日常排班、作业规范落地与服务质量管控，带领团队高效完成日常收银结算、账单核对、营收缴存全流程工作，保障收银环节零差错运行。
2. 熟练操作餐饮收银系统与各类支付渠道，负责处理结账环节的优惠核销、发票开具、退单改单等特殊业务，第一时间响应并妥善解决顾客在结账环节的疑问与诉求，维护门店服务口碑。
3. 严格执行门店财务管理制度，每日核对当班营收账目、盘点备用金，确保账实相符、账账相符，定期梳理收银环节的风险点，优化操作流程，防范资金流失风险。
4. 配合门店前厅、后厨团队做好营业数据同步、高峰时段人员补位，负责新入职收银人员的带教培训，落实门店各项服务标准与安全规范。
任职要求
1. 有1年以上餐饮行业收银相关工作经验，有同岗位带班管理经验者优先。
2. 熟练掌握餐饮收银系统操作及微信、支付宝、团购核销等多元结算方式，具备基础财务核对能力，数字敏感度高，工作细致严谨。
3. 具备良好的服务意识与沟通协调能力，能妥善处理结账环节的客诉问题，有较强的责任心与团队管理意识，能适应餐饮行业轮班节奏。
4. 熟悉餐饮行业收银风控基本要求，无不良从业记录，具备较强的执行力与突发情况应急处置能力。