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职位描述
一、核心职责
全面统筹公司质量管理体系建设与运行，对公司整体产品质量、质量安全、质量成本、客户质量满意度负总责，主导质量战略制定、质量改进及重大质量问题处理，直接向总经理汇报。
二、具体岗位职责
1. 质量战略与体系管理
- 制定公司中长期质量战略、质量方针与年度质量目标
- 建立、完善并推行ISO9001/IATF16949等质量管理体系，确保体系有效运行并通过审核认证
- 审批质量管理制度、流程、检验标准、作业指导书等文件
2. 全流程质量管控
- 统筹进料检验（IQC）、过程检验（IPQC）、成品检验（FQC）、出货检验（OQC）全流程质量控制
- 监督关键工序、特殊过程质量管控，防范批量质量事故
- 监控来料质量、制程合格率、成品一次合格率、出货合格率等关键指标
3. 供应商质量管控
- 组织对供应商进行质量审核、评价与准入管理
- 推动供应商质量改善，处理供应商重大来料质量问题
- 建立供应商质量档案，优化供应链质量水平
4. 客户质量与投诉处理
- 负责客户质量投诉、客诉退货、市场质量问题的统筹处理与闭环
- 组织8D、5Why等质量分析，制定纠正预防措施并跟踪验证
- 提升客户质量满意度，降低客诉率与售后质量成本
5. 质量改进与成本控制
- 主导重大质量事故调查、分析、追责及改善方案落地
- 推动精益质量、零缺陷、降废减损等持续改善项目
- 控制质量成本（预防成本、鉴定成本、内部/外部故障成本）
6. 检测与实验管理
- 负责检验/检测设备、实验室的规划、校验与管理，确保检测数据准确可靠
- 审批检验标准、试验方案，保障产品符合法规及客户要求
7. 团队与跨部门管理
- 负责质量部门组织架构搭建、人员培养、绩效考核与团队建设
- 协调生产、技术、采购、仓储、销售等部门，推动质量目标达成
- 开展质量培训、质量意识宣导，营造全员质量文化
8. 合规与风险管控
- 确保产品符合国家法律法规、行业标准及客户技术要求
- 识别质量风险，建立预警机制，避免重大质量安全事故
- 参与新产品研发、工艺变更的质量评审，从源头管控质量
工作地点
公司信息
未融资 · 300-499人 · 建材、贸易/进出口、建材
已审核
公司介绍
莱亚木业科技集团是一家集生产、研发、加工、销售于一体的综合性集团公司，在国内外拥有多个生产和研发基地。集团品牌RILICO创建于1980年，历经44年风雨洗礼，形成了以木材加工为核心的整层供应链闭环。 截止目前，我们已连续十余年保持行业出口前列，与全球235家机构和个人建立合作，为51个国家和地区提供高品质建筑模板，年产销300万张以上。2021年开始转型为工贸一体性企业，生产供应链的每一个环节从进口优质原木到单板旋切、干燥，从塑面原料生产、胶水制造到成品包装，一体化全检的工序不仅确保了产品品质，更恪守了RILICO means quality的经营理念。 莱亚木业从贸易向实体延伸，从实体向服务延伸，不断通过技术手段降低施工成本，提高施工效率，节约木材资源，是莱亚国际所有人一直探索的事业，为成就团队，成就伙伴，做一家受人尊重的企业而努力。集团发展史 1980年成立于中国台湾，第一家向沙特阿拉伯出口聚酯细木工板的公司。 1990年设厂印尼，总部设在新加坡。 1996年成为印度尼西亚至中东地区聚酯和花式刨花板前三名的出口商。 2002年设厂中国，开发了全面质量控制系统进一步完善RILICO管理体系。 2008年 开启设计研发PP塑面模板产品项目。 2014年成立徐州莱亚进出口贸易有限公司，PP塑面建筑模板研发并量产，获得多项发明专利及实用新型专利。 2016年与RILICO合作，增资重组徐州莱亚进出口贸易有限公司。RILICO成为中东市场上最知名的建材品牌，沙特阿拉伯和伊拉克出口量连续10个月第一。 2017年 PP模板国内市场年销售额6500万RMB，产品受中建中铁中核等龙头企业评优工程首选模板。 2019年成立江苏莱亚国际贸易有限公司，进一步拓展欧洲南美市场，出口突破50个国家地区，全球客户超过200个。 2020年青岛设立进口项目，从北美欧洲和南非向中国进口原木，进口额2.5亿RMB。 2021年1月成立第一家工厂-江苏苏亚木业有限公司，建立进口原木旋切生产示范基地，专业旋切单板，日产300方。 2021年7月成立第二家工厂-江苏木巴特家居科技有限公司，新增两条新型覆塑生产线，每年将增加两千万美元产值。 2022年成立第三家工厂-徐州乐亚木业有限公司，占地近3万平，主要生产高端定制覆塑建筑模板，形成从原木进口到PP模板出口的完整产业链，总产值规模10亿元。 2023年2月第四家工厂-江苏中科绿太木业有限公司，生产新型EVO产品，扩大生产规模研发新品。 2023年6月成立第五家工厂-江苏林亚模架科技有限公司，是一家现代化装配式建筑体系集成供应商，主营高端建筑模板、脚手架的研发、生产及个性化定制服务，提供建筑体系一站式系统集成解决方案。 自此实现全产业链集团化模式，塑造行业新标杆，构建完美产业链。集团开启二次创业的新革命。为真正推动中国建筑模板行业前行，更好地为诸多施工单位提供更专业经济模架解决方案。公司以木模板为基石，通过产品技术革命+体系配套，成立莱亚木业科技集团有限公司实现逆流而上、弯道超车。