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职位描述
1. 负责水利信息化软件、硬件及集成项目的售后运维，保障相关系统稳定运行；
2.排查处理软硬件故障（远程+现场），解决客户反馈的系统操作、数据同步等问题，做好运维记录；
3.协助完成软件升级部署、硬件巡检校准，配合开展项目验收交付及客户运维培训；
4.对接水利行业客户，制定运维方案、开展回访，协调多方资源解决综合性运维问题；
5.配合团队完成技术支持及领导交办的其他工作。
任职资格：
1.本科及以上学历，计算机、通信、自动化、电子信息工程、软件工程等相关专业优先；
2.3年及以上水利信息化行业售后运维、软硬件或集成项目运维经验者优先；
3.熟悉Windows/Linux系统、基础数据库操作，能排查软硬件常见故障，了解水利信息化业务逻辑；
4.具备良好的沟通协调能力、服务意识和责任心，能适应出差，具备较强学习能力；
5.持有建造师、计算机、项目管理相关职业资格证书者优先；
6.能适应出差的工作性质，有驾照且驾驶技术熟练。
工作地点
公司信息
不需要融资 · 100-299人 · 软件/IT服务、物联网
已审核
公司介绍
中科星图亿水信息技术有限公司（简称：星图亿水）成立于2007年，是专业提供涉水行业信息化服务的国有控股高新技术企业，在全国设有15家分子公司，服务全国31个省（市、区）客户。公司以水利感知设备、iWater智水平台为核心面向政府客户、特种领域、企事业单位提供水利信息化相关的咨询设计、软件开发、硬件研发、系统集成、运行维护、水利空天信息服务。公司凝聚了一支熟悉行业业务并掌握信息化前沿技术的核心团队，创始人及核心管理人员均为水利行业信息化资深专家，业务范围覆盖涉水行业信息化相关的设计咨询、硬件研发、软件开发、系统集成、运维服务、空天数据服务和水文测验预报服务，目前已完成数千个水利信息化项目的实施，以先进的设计理念、实用可靠的产品和优质的服务在业内赢得了良好的口碑。星图亿水坚持创新驱动发展，以服务国家水利行业高质量发展为目标，持续加强核心技术研究，打造了一支高水平的创新团队，目前有9项专利、近百项著作权，获得10余项科学技术奖与科学创新奖。先后获得水利学会风险管理专委会副理事长单位、水利企业协会智慧水利分会副会长单位、新一代全域性自动测报技术与系统集成应用一等奖等多项社会荣誉，同时拥有国家高新技术企业、电子与智能化工程总承包、工程设计、信息系统建设和服务能力、测绘资质、水文水资源评价、水资源论证、CMMI5、售后服务认证等多项资质证书。随着新一代信息技术和地理信息技术的发展，星图亿水全面整合集团产品与服务能力，积极探索水利大数据处理、水利核心算法模型融合、线下产品和线上产品共创共建的产品形态和业务模式，构建并形成了面向智慧水利数字孪生应用的iWater智水平台，为孪生流域、工程、水网、灌区、水资源、智慧河湖、智慧水务等业务提供更便捷、更全面的系统建设和服务能力，全面赋能国家水利事业高质量发展。
