护士护理人员

职位名称：中医诊所医生助理
岗位职责：
1.辅助诊疗：协助医生填写中医病历、录入患者信息（四诊资料、既往病史等）；根据医嘱辅助简单治疗操作（如针灸/推拿前后准备、中药煎煮指导等）。
2.接待新客户：热情引导初诊患者，完成信息登记、基础中医体质问询，提升就诊体验。
3.客情维护：主动与患者建立良好关系，做好日常关怀（如节气提醒、问候、用药反馈跟进），增强客户黏性。
4.回访跟踪：按医生要求定期回访患者，了解疗效与身体反应，提醒复诊或调方，并准确记录反馈。
5.复诊数据管理：追踪复诊率，定期整理复诊数据，协助医生优化随访方案。
6.简单客诉处理：耐心听取患者意见，及时安抚情绪并协调解决，无法处理时第一时间上报医生和店长。

任职要求：
1.专业：护理、针灸推拿、中医学或其他医学相关专业，中专/大专及以上学历；
2.核心素质：机灵、情商高，具备良好的沟通能力和亲和力，善于维护客情关系；
3.有中医诊所、理疗馆、养生机构助理或客服经验者优先；
4.熟悉基础办公软件，能简单操作诊疗系统或愿意学习；
5.工作主动、责任心强，能配合医生节奏，应变能力好。

我们提供：
1.温暖的中医工作环境，专业医生带教；
2.弹性排班/固定班次（可面议）；
3.薪资：底薪+绩效（客情维护、复诊率等指标），具体面议；

其他福利：节日福利、内部中医培训、员工减免调理等。