更新于 7月7日

社区金融服务专员

1.2-2.4万
  • 杭州 上城区
  • 钱江新城
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

续保销售寿险理财保险个险产品面销/陌拜 会议/会展销售 渠道销售保险银行投资与资产管理
岗位职责
  1. 客户服务与社群运营
    • 负责专属网格内约400名平安老客户的售后响应、关系维护及社群(微信群)日常运营;
    • 通过线上社群推送活动通知、权益福利(生日礼品、节日问候、健康资讯、生活话题等),提升客户活跃度;
    • 筛选客户、执行服务策略及活动落地。
  2. 综合金融服务
    • 以客户需求为导向,提供保单保全、续期提醒及上门面访服务;
    • 通过保单年检挖掘客户加保需求,推荐平安集团综合金融产品(保险、医养、理财等)。
  3. 客户经营与转化
    • 承接线上任务,配合开展线下社区活动,服务老客户并开发新资源;
    • 以服务带动销售,实现客户加保及多元化金融产品转化。
任职要求
  1. 学历:大专及以上学历(学信网可查),
  2. 能力:具备社群运营、客户服务或销售经验者优先;
  3. 特质:沟通能力强,有责任心,能独立完成客户经营目标;
  4. 价值观:认同“服务驱动销售”模式,接受综合金融业务场景。
薪资福利
  • 固薪+提成:
    • 普专:4000元 + 新人津贴(800-10000元) + 上不封顶销售收入;
    • 高专:5600元+ 新人津贴(800-10000元) + 上不封顶销售收入;
    • 资深:7200元+ 新人津贴(800-10000元) + 上不封顶销售收入;
    • 现有专员平均综合薪资10000-20000。
  • 福利保障:
    • 转正后(晋升高级专员)由第三方外包公司缴纳五险一金;
    • 晋升主管后可转平安正式编制,享受集团员工福利;
    • 额外激励:旅游、实物奖励、各类业绩方案激励。
  • 工作时间:
    • 周一至周五 8:45-17:30(周末及法定节假日休息);
    • 弹性时段:10:30-17:30可自由安排外访或职场工作。
晋升通道
  • 项目优势:平安集团战略级项目,处于发展初期,管理岗缺口大;
  • 晋升路径:
    专员 → 高级专员 → 资深专员 → 见习主任 → 网格主任/经理
  • 机会:公平公开的晋升机制,能力突出者可快速晋升至中层管理岗。
项目亮点
  • 资源支持:公司分配专属客户网格,无需自主拓客;
  • 模式创新:线上线下联动,聚焦老客户深度服务;
  • 长期价值:通过稳定服务建立客户信任,实现可持续收入增长。
申请方式
欢迎有意者携带简历至公司参加说明会,现场了解工作环境及详细内容!
备注:本岗位以服务老客户为核心,销售动作基于客户需求自然转化,非传统保险推销模式。

工作地点

工作地点
杭州上城区民心路280号(新业路地铁站C1B口步行270米)A 座 16 楼
位置图标
完善简历

公司信息

工商信息

企业名称 中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司上城区营销服务部
企业类型 其他股份有限公司分公司(上市)
法人代表 张津
经营状态 存续
成立时间 2016-12-16
注册资本 -
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认证资质

营业执照信息

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