【写字楼】客服管家储备

【薪资待遇】：
税前综合月薪6000-6500，试用期内就有缴纳五险一金
额外补贴：化妆补贴、每日餐补、节假日、生日福利、员工免费停车位
【岗位职责】：
1、熟悉大厦各类业务，按照公司规范礼仪接待，使用规范用语；
2、为大厦业户提供晨迎，晚送及导梯服务；
3、处理客户投诉第一时间进行沟通；
4、日常楼栋巡检、卫生、安全检查确保现场品质达标公区巡查；
5、负责区域内的装修管控协调安防部、工程部进行装修完工验收装修巡查；
6、完成负责区域内的设施设备报修处理报事报修处理；
7、掌握管理费、水电费、租金等缴纳程序，及时做好管理费催交的工作；
8、负责所辖区域内业户入住/装修/车位手续办理，做好客户资料的档案建立。
【任职要求】：
1、年龄22周-35周；净身高165cm以上，气质佳；形象大方得体；
2、大专及以上学历，有客户接待服务经验者优先；物业工作经验1年以上；
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
【工作时间】：
08:00-17:30；岗位大小周休息