工作内容
一、订单处理与开单
二、产品库存管理
· 库存查询与反馈:接到订单后第一时间查询库存,对缺货或积压产品及时预警。
· 库存盘点协助:配合财务或仓库进行月度或季度盘点,核对系统账目与实物是否相符。
· 货品调配:根据库存情况,协助销售员或客户进行不同仓库或门店间的货品调配。
· 退换货处理:按流程办理退货入库,更新库存数据并记录原因。
三、对账与结算
· 销售对账:与客户或经销商核对应收账款、发货数量和退货明细。
· 开票申请:根据对账结果,提交开票申请或协助财务准备开票资料。
· 回款跟进:提醒和协助销售员催收货款,更新回款状态。
· 费用核算:核算并记录销售员的提成、奖金或客户的返利、运费等。
四、沟通协调
· 内部沟通、外部沟通:回复客户关于报价、订单进度、发货物流的咨询
· 资料管理:整理和归档销售合同、客户资质文件、报价单等。
五、数据统计与分析(基础部分)
· 日报/月报:统计每日销售额、发货量、回款额等数据。
· 报表制作:制作简单的销售报表、库存报表供销售经理或老板决策参考。
核心能力要求
· 软件操作:熟悉Office(尤其是Excel,如VLOOKUP、数据透视表)和ERP系统。
· 薪资:面议
上班时间7:30-17:30 单休