更新于 今天

电话客服专员

3000-6000元
  • 临沂 兰山区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职

职位描述

电话客服网络客服法律咨询服务
岗位职责:
一、电话对接工作
1、对接咨询电话(包括潜在客户、当事人、合作方等),礼貌、专业地回答基础问题;
2、 根据来电内容,准确记录当事人需求、联系方式等信息,并及时转交对应律师或助理跟进;
3、对简单、常见的法律咨询(如“你们律所在哪里?”“需要带什么材料?”)进行初步答复;
4、对不属于律所业务范围的咨询,礼貌说明并提供合理引导建议;
5、定期整理电话咨询记录,形成日报或周报。
二、 前台接待对接工作
1、负责来访客户、当事人的现场接待,引导入座、倒水、通知对应律师;
2、接听律所总机,进行转接;
3、 维护办公区域整洁、有序;
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限,有客服或律所相关经验者优先;
2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的语言表达能力和倾听能力;
3、性格稳重、耐心,服务意识强,能妥善处理当事人情绪或疑问;
4、熟练使用办公软件(Word、Excel、微信、邮箱等);
5、对法律行业有一定尊重与兴趣,无需法律专业背景,但愿意学习基础法律常识;
6、形象端正,具备基本商务礼仪素养。
待遇:
薪资面谈

工作地点

工作地点
山东省临沂市兰山区柳青街道府西前巷B塔22层
位置图标
完善简历

公司信息

相似职位

查看更多

内勤接单客服

6000-8000元 山东山谷林泉木业有限公司
1-3年 全白班 调休 提成 包吃包住 带薪年假 婚假 病假 生日奖 节日奖 绩效奖金 全勤奖 工龄奖

PDD 线上消费维护+五险+长白!3-4k

3000-4000元 青岛钧阳企业管理服务有限公司
1-3年 网络客服 全白班 互联网电商 产业互联网平台 互联网生活服务(O2O) 五险 早九晚六 餐补 绩效奖金 全勤奖

月收入5000+外卖平台客服专员+五险一金+提供住宿

4000-8000元 万声(临沂)信息技术有限公司
中专/中技 倒班制 五险一金 提供住宿 带薪培训 餐补 8小时工作制 节日福利 完善的晋升机制 广阔的发展空间 不定期的团队活动

比亚迪直营店外呼专员(DCC)

5000-9000元 比亚迪股份有限公司
高中 3-5年 电话客服 新能源 五险一金 工龄奖 绩效奖金 餐补

拼多多客服

3000-4000元 兰山区琪鑫儿商贸中心
1-3年 售前客服 售后客服 美工 全白班 倒班制 互联网电商

客服专员

3000-6000元 山东金润网络科技服务有限公司
公司氛围好 五险 电商客服 全白班 晋升制度 老带新 早九晚六 晋升空间 不定时团建 下午茶 开单奖 无责底薪 提成 业绩提成 开单奖金

客服专员

4000-8000元 沈阳佳禾灯具制造有限公司
高中 1-3年 售前客服 电话客服 网络客服 全白班 家电批发/零售/贸易 其他生活服务 五险 绩效奖金 全勤奖 话补

国企客服岗(五险一金/白班节假日全休)

5000-8000元 中国大地财产保险股份有限公司
大专 网络客服 售前客服 全白班 沟通能力好 长白班坐班制 接受小白 企业服务 咨询服务 节假日全休 带薪培训 培训补贴 法定节假日 国家规定放假 带薪年假 节日福利 年终奖金 新人保护薪资 业绩提奖 年终奖 销售激励 新人奖 奖金 节假日礼品福利 团建 不定期组织团建活动 专业培训 完善的晋升空间 六险一金 绩效奖金 工龄奖 优秀员工奖 保底工资
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司