店铺运营负责人 TikTok Shop Manager(A46442)

1-1.5万

西安雁塔区
5-10年
本科
全职
招1人

抖音小店跨境电商互联网电商

职位描述：

1. 战略规划与目标管理

- 制定TikTok Shop店铺的年度/季度运营策略，分解GMV、ROI、利润率等核心业务目标

- 统筹店铺从0到1的搭建或规模增长，建立标准化运营体系

2. 店铺全面运营管理

- 负责店铺日常运营，包括商品上架、详情页优化、定价策略、库存管理、促销活动设置

- 监控店铺健康度，优化店铺评分，确保合规运营，规避平台违规风险

3. 流量获取与转化优化

- 精通TikTok Shop流量玩法，通过短视频内容、直播策划、付费广告（TikTok Ads）等多渠道引流

- 主导达人分销体系搭建，开拓并维护TikTok KOL/KOC资源，构建达人营销矩阵

4. 数据驱动决策

- 每日监控店铺核心数据（流量、转化率、客单价、ROI等），定期输出运营分析报告

- 基于数据分析进行A/B测试，持续优化转化漏斗和运营策略

5. 团队管理与跨部门协作

- 组建并管理运营团队，制定KPI考核与激励方案，推动团队目标达成

- 协调供应链、物流、客服、财务等职能部门，确保运营流程顺畅

6. 市场与竞品洞察

- 深入研究海外目标市场（欧美/东南亚等）消费习惯和流行趋势

- 持续跟踪竞争对手动态，为产品选品和营销策略提供决策依据

职位要求：

硬性条件：

1. 学历经验：本科及以上学历，5年以上跨境电商或社交电商运营经验，其中至少2年TikTok Shop实操经验

2. 成功案例：有从0到1搭建店铺或成功提升店铺销售额的实战案例，月GMV300万以上操盘经验优先

3. 平台熟悉度：精通TikTok Shop平台规则、算法机制、后台操作及推广工具

核心能力：

1. 流量运营能力：精通短视频内容运营和直播带货，有信息流广告投放经验者更佳

2. 数据分析能力：能够熟练使用TikTok Shop Analytics等数据分析工具，数据驱动决策

3. 团队管理能力：有领导和管理团队的经验，能高效协调多部门合作

4. 跨文化沟通：英语流利（CET-6以上），具备与海外团队或服务商协作的能力

西安雁塔区软件新城云汇谷-C1号楼15-17 层

公司介绍

旷世传声集团位于上海长宁区，规模600多人，员工平均年龄27岁，是一支年轻有活力的团队。我们鼓励新生代敏锐好奇，不断更新；更鼓励大家知彼解己，坦诚清晰。我们相信在AI驱动的时代下，每一个年轻人都会被激发出无限创造力，只有提供积极的文化土壤，我们才能专注客户价值，成人达己。作为全球化数字营销服务商、抖音电商金牌服务商，公司业务涵盖品牌电商运营、直播基地运营、广告流量运营、短视频内容生产、出海电商运营等全案整合营销服务，覆盖抖音、小红书、视频号、TikTok等主流平台，可为全球客户提供以内容和电商直播为核心的全生命周期营销解决方案。公司在上海、西安、英国伦敦、美国达拉斯等地布局，累计服务客户超2.5万家，其中头部KA客户120余家；是首批抖音电商品牌服务商、首批抖音本地生活服务商、首批TikTok品牌服务商。