职位描述
现场技术支持客户需求收集产品培训AndroidPython频谱分析仪逻辑分析仪电烙铁计算机硬件通信/网络设备人工智能
工作职责:
1. 负责客户现场的产品安装、调试与技术支持,快速定位并解决产品应用过程中的技术问题。
2. 收集客户反馈与需求,整理成技术文档并同步至研发团队,推动产品优化迭代。
3. 为客户提供产品使用培训,输出操作指南与故障排查手册,提升客户自主运维能力。
4. 参与项目的技术方案评审,从客户应用场景角度提出优化建议,确保方案可行性。
任职要求:
1. 本科及以上学历,电子、自动化、计算机等相关专业,具备扎实的硬件或软件技术基础。
2. 熟悉至少一种主流技术领域(如嵌入式系统、工业控制、通信设备等),能独立完成技术问题分析与解决。
3. 具备优秀的沟通表达能力与服务意识,能快速理解客户需求并提供专业解决方案。
4. 适应出差,能承受一定的工作压力,具备较强的问题解决能力与团队协作精神。
1. 负责客户现场的产品安装、调试与技术支持,快速定位并解决产品应用过程中的技术问题。
2. 收集客户反馈与需求,整理成技术文档并同步至研发团队,推动产品优化迭代。
3. 为客户提供产品使用培训,输出操作指南与故障排查手册,提升客户自主运维能力。
4. 参与项目的技术方案评审,从客户应用场景角度提出优化建议,确保方案可行性。
任职要求:
1. 本科及以上学历,电子、自动化、计算机等相关专业,具备扎实的硬件或软件技术基础。
2. 熟悉至少一种主流技术领域(如嵌入式系统、工业控制、通信设备等),能独立完成技术问题分析与解决。
3. 具备优秀的沟通表达能力与服务意识,能快速理解客户需求并提供专业解决方案。
4. 适应出差,能承受一定的工作压力,具备较强的问题解决能力与团队协作精神。






