少儿英语销售经理（带薪寒暑假+入职社保）

一、岗位职责
1.招生支持与转化协同
(1)协助执行店长完成招生节奏拆解与过程跟进，推动各项招生动作按节点落地。
(2)配合市场完成活动名单整理、邀约跟进、到店安排、试听接待、转化衔接等工作。
(3)跟进意向客户台账，确保客户信息完整、跟进记录清晰、交接及时，提升转化效率。
(4)协助完成新生报名后的资料收集、分班衔接、家长通知及后续服务承接。
2.客户关系维护与服务跟进
(1)协助落实客户分级管理，更新归档学员台账，跟进学情与家长需求，同步信息；
(2)配合做好客户关怀服务，提升客户黏性、满意度与忠诚度；
(3)协助处理客户咨询与简单投诉，复杂问题及时上报，维护校区品牌形象。
3.校区运营与团队辅助管理
(1)协助监督校区规章制度落地，管控运营细节、排查隐患，保障校区顺畅运转；
(2)负责校区数据、物资、文件、考勤等行政事务，减轻店长工作负担；
(3)协助店长管理团队，传达指令、协调衔接、收集团队反馈，营造良好工作氛围。
二、任职要求
1.大专及以上学历，1-2年教育培训机构相关工作经验，有英语教育行业运营、销售、教务相关经验者优先；
2.具备良好的沟通协调、执行力与抗压能力，做事细致负责，能高效承接店长交办的各项工作；
3.热爱英语教育行业，了解儿童英语学习特点，有较强的服务意识与团队协作意识；
4.具备良好的沟通协调能力与服务意识，能够处理家长沟通、内部协同和基础客诉。
5.有一定数据意识，能够熟练使用表格、台账进行信息整理与过程跟进。
6.有英语专业背景、教育行业客户维护或招生实操经验者优先。
【佳音福利】
带薪培训：管理培训、销售技巧培训
节日活动：温馨节日福利，增强团队凝聚力
花式团建：部门团建、活动沙龙、主题讲座，丰富员工生活
社保福利：按照社保局要求购买五险，保障员工权益
子女就读：享受一体化的教育资源，员工子女就读享受特别优惠