更新于 2月25日

电话客服专员

5000-7000元
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服售后客服全白班客服系统
岗位职责:
1、主要通过接听电话的形式,处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、处理售后问题,解决客户在使用产品过程中遇到的困难
4、跨部门协作能力:当客户问题涉及技术、销售等其他部门时,需要积极与相关部门沟通协调,共同推动问题
任职要求:
1、高中以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力

工作地点

北京朝阳区太阳飘亮购物中心-西门2层-小冠优

职位发布者

干霖/人事经理

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公司Logo北京忠良华源百全科技有限公司
华源集团成立于2019年,是中粮集团旗下的重要成员企业,是中粮唯一全产业链授权战略合作企业。集团聚焦四大核心板块:农业板块,我们拥有专属的有机基地农场,致力于为会员打造健康的生活方式;食品板块都是中粮全产品链优质商品的引进;还会为会员定制特色旅游康养方案,其次我们也开拓了新媒体板块,搭建直播,公域私域同步进行。我们线下有品牌专卖店:小冠优,目前20多家,在朝阳和昌平,明年要全面铺开。集团的经营理念不进食提高高品质产品,更会为会员定制专业的健康方案以及旅游康养方案,给会员打造全方位、一站式的专属服务。
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