医院电话高端客服专员

**-**元 查看薪资
  • 济南 历城区
  • 经验不限
  • 大专

薪资福利

社保类型 五险

职位描述

电话客服VIP客服医疗咨询服务客户预约跟进五险免费午餐和停车位
工作职责
1. 负责接听咨询来电,合规解答就诊流程、科室及医师信息、服务项目等问题,传递专业品牌形象。
2. 挖掘客户就诊需求,提供适配的就诊建议与预约安排,全程跟进到诊前对接,响应客户调整需求,提升预约到诊率。
3. 建立高端客户服务台账,完整记录咨询内容与跟进进度,按要求开展合规回访,做好服务信息留存同步。
4. 整理客户反馈的高频问题与建议,同步给院内相关团队,配合优化高端客户服务流程,衔接客户与诊疗团队的对接。
任职要求
1. 大专及以上学历,有医疗服务、高端客群服务或呼叫中心相关工作经验者优先。
2. 普通话标准流利,具备优秀的沟通表达与情绪把控能力,服务意识强,耐心细致,严格遵守客户信息保密规范。
3. 能熟练操作办公软件及客户管理系统,完成信息录入与跟进记录,学习能力强,可快速掌握院内服务流程与基础医疗常识,严格遵守医疗行业合规要求开展工作。

工作地点

工作地点
历城*********
位置图标

公司信息

济南中肤医院有限公司

不需要融资 · 100-299人 · 医院/诊所服务、医院/诊所服务、互联网医疗 已审核 已审核

41 个在招职位

公司介绍

济南中肤医院是国家医改新形势下成立的高标准、高水平、专业化的国家一级银屑病医院,也是一所集临床研究和治疗一于一体的银屑病研究院。拥有4000多平方诊疗面积,100余张住院床位(国内最大),凭借顶尖的诊疗技术和先进医疗设备,已成为众多患者寻求康复的最终选择。在银屑病的治疗上,我院将传统中医中药与现代医学技术相结合,收集、整理、发掘中医名著,名医大家治疗银屑病牛皮癣顽疾良方上千例,进行现代化改良,独创“多维靶向疗法”根据患者身体情况,一人一方辩证施治,结合外部最先进的物理仪器,起到安全快速祛癣的效果。同时联合多位专家教授,独家研制针对银屑病患者不同时期不同类型不同体质的,中药膏方和中药泡浴。为患者打造了一个安全、科学、放心、便捷的系统化治疗体系,已帮助无数银屑病患者恢复健康皮肤,回归正常生活。作为“山东重症银屑病救治平台”我院拥有一支高素质、专业精湛的医疗团队,由省皮肤病医院、省齐鲁医院等多位省三甲医院主任医师教授带队、定期与国际国内银屑病名医学术研讨和交流,提升临床诊疗能力,为每一位深受病情困扰的患者,进行精准有效的诊疗。

工商信息

企业名称 济南中肤医院有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 刘素珍
经营状态 在营(开业)
成立时间 2024-05-06
注册资本 2000万元
查看全部信息
完善简历

认证资质

营业执照信息

相似职位

查看更多

作业帮起薪6100,专科/小白可投

9000-12000元 作业帮
小学教育 正常放假 带薪年假 带薪培训 节假日带薪 带薪休假

杆石桥 纯打字 官方客服 提供住宿

4000-7000元 上海南方讯典通信技术有限公司山东分公司
中专/中技 售后客服 网络客服 全白班 倒班制 住宿 五险 提供住宿 8小时工作制 无责底薪 签订正式劳动合同 带薪病假 带薪年假 婚假 产假 丧假 各种假期 节假日福利 全勤奖 交通补助 员工出游 团队活动 拓展训练 明确的职业规划 入职培训 进阶培训 换岗培训 管理培训 晋升机会 保底工资

诚聘大客户服务专员

4000-8000元 淘淘乐园投资控股(山东)有限公司
大专 VIP客服 售后客服 咨询服务 互联网电商 产业互联网平台 保底 社保 过节福利 生日福利 团队激励 带薪年假 全勤奖 绩效奖金 夜班补助 高温补贴 优秀员工奖 餐补

120车辆调度员

3000-5000元 山东会济人力资源有限公司
大专 咨询服务 免费带薪培训 五险一金 绩效奖金 夜班补助 法定节假日三薪

可线上面试/电话提醒客服

5000-10000元 一通天下
电话客服 网络客服 全白班 普通话标准流利 银行 金融科技/数字金融 法定节假日休息 缴纳社保 不加班

客服专员

4000-5000元 内蒙古鸿茅国药医药有限责任公司北京办事处
大专 1-3年 电话销售 网络销售 互联网医疗 医药批发/零售

客服

3000-6000元 济南华辰阳光人力资源服务有限公司
大专 售后客服 电话客服 网络客服 咨询服务 五险一金

医院咨询客服(医院直招 不是第三方)

6000-10000元 济南中肤医院有限公司
售前客服 电话客服 售后客服 医院/诊所服务 咨询服务 五险 团建 节日福利 免费员工餐 免费停车 绩效奖金
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司