销售内勤专员

一、岗位职责
1. 销售资料管理：负责销售合同、报价单、订单、送货单、对账单等销售相关文件的审核、整理、录入、归档与保管，建立完善的销售档案体系，保证资料完整、可追溯。
2. 订单全流程跟进：对接业务人员及客户，负责客户订单的接收、核对、录入系统，同步跟进订单生产、发货、物流进度，及时同步订单状态，处理订单异常问题，保障订单顺利交付。
3. 销售数据统计分析：日常统计销售业绩、出货数据、客户拿货数据、回款数据等，定期整理日报、周报、月报，精准核对数据，为销售部门业绩核算、经营决策提供准确的数据支撑。
4. 回款与账务对接：跟进客户回款进度，整理对账资料，协助财务部门完成月度对账、结算工作，登记回款台账，梳理未回款明细，及时提醒业务人员跟进回款，降低应收账款风险。
5. 客户与业务对接：负责日常客户咨询对接、客情基础维护，及时响应客户常规需求；协助销售业务员处理日常工作事务，做好内外沟通衔接，协调公司内部生产、仓储、物流、财务等部门，保障销售工作高效运转。
6. 销售后勤支持：负责销售部门日常行政事务、办公用品申领、会议协助、资料打印整理等内勤保障工作；协助完成销售报表、年终总结、投标资料辅助整理等临时性工作。
7. 台账管理：建立并维护客户台账、订单台账、发货台账、回款台账、样品台账等各类销售台账，做到日清日结，数据实时更新。
二、任职要求
1. 性别与年龄：女性，形象气质良好，工作沉稳细致、责任心强。
2. 学历要求：统招本科及以上学历，专业不限，市场营销、工商管理、文秘、行政管理相关专业优先。
3. 工作经验：具备3年及以上全职销售内勤/销售助理从业经验，熟悉销售内勤全流程工作，可独立完成各项内勤工作。
4. 优先录用条件：拥有年销售额5亿以上外资企业销售内勤/销售助理3年及以上工作经验者优先，熟悉外资企业工作流程、台账管理及办公标准者优先考虑。
5. 技能要求：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），精通Excel数据统计、函数运用、表格制作；熟练操作各类办公设备，有ERP、进销存系统操作经验者优先。
6. 能力素养：具备极强的数据敏感度和数据处理能力，做事严谨细心、条理清晰；具备良好的沟通协调能力、执行力和抗压能力；熟悉销售业务流程，有良好的服务意识和团队协作精神，无不良工作履历。