高级员工关系主管

工作职责：
1. 负责员工关系全流程管理，包括入职/离职手续办理、劳动合同签订与合规审查，确保用工风险可控。
2. 搭建员工沟通机制，定期开展员工访谈，及时响应并解决员工诉求，提升团队满意度。
3. 策划并执行企业文化活动（如团队建设、节日关怀等），强化员工归属感与组织认同。
4. 处理劳动争议与纠纷，协调多方资源推动问题解决，维护企业与员工的合法权益。
5. 跟踪劳动法规更新，优化内部管理制度，确保人力资源流程符合国家及地方政策要求。
任职要求：
1. 本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障等相关专业优先。
2. 3年以上员工关系或人力资源管理经验，熟悉《劳动合同法》《社会保险法》等劳动法规。
3. 具备优秀的沟通协调能力与冲突解决技巧，能独立处理复杂员工关系问题。
4. 有零售/贸易行业员工关系管理经验者优先，了解基层员工特性与需求。
5. 工作细致严谨，具备较强的风险意识与问题分析能力。