话务员电话客服

薪资待遇： 1、底薪3300+200全勤+提成+团队业绩激励奖金（月收入7000-12000）。试用期全额 2、全面的员工保障，缴纳五险； 3、户外活动：公司不定期开展团建、聚餐、拓展运动等相关活动； 4、节日福利：春节、端午节、中秋节等传统节假日发放节日惊喜； 5、职业发展：健全的职业晋升通道、广阔的职业发展平台； 6、工作时间：上午9：00-11：50下午13:50-18：30，法定节假日正常休。 岗位职责： 1、通过电话提醒、信函通知等方式与信用卡逾期客户联络，引导客户按照缴费方式及时还款；协助银行进行诉讼处理工作。 2、针对不同违约客户，提供针对性解决方案，不断提升催收质量和效果； 3、通过卓有成效的谈判和沟通，推进欠款人落实还款计划，实现欠款人账款的及时归还; 4、根据各阶的催收工作和目标，达成每月指定的业绩目标 任职要求： 1、年龄18-45岁，高中以上学历，无犯罪记录和不良征信； 2、有较强的语言表达能力和电话沟通技巧，谈判及协商能力； 3、具有高度客户服务意识，责任感和团队协调能力； 4、良好的心理素质，抗压能力，能适应高节奏及追求效率的工作环境 5、退伍军人、信用卡，客服，销售的相关工作经验者优先