更新于 5月7日
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4s店客服专员

8000-10000元
  • 北京 海淀区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

新能源汽车汽车4S店/经销商
1、负责客户满意度调研工作，试驾、交付和售后的客户满意度回访。
2、售后客户基盘维护，执行相应的车主活动，为提高客户保留率提供意见/建议。
3、负责登记回访调研和其他渠道中所发生的客户投诉，并跟进处理过程。
4、主动预约和被动预约登记和汇总.
任职资格:
1、良好的服务意识，普通话标准，较强的应变能力;
2、熟练使用word、PowerPoint、excel等相关办公软件;
3、工作积极主动，责任心强;亲和力好，善于沟通、协调计划性和执行力强。

工作地点

工作地点
海淀区AITO授权用户中心(问界)·北京西四环店
位置图标
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公司信息

北京星悦福瑞汽车销售服务有限公司

不需要融资 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商 已审核 已审核

10 个在招职位

公司介绍

北京星悦福瑞汽车销售服务有限公司属于北京福瑞集团的独立经营公司，北京星悦福瑞是北京西部地区，问界授权的销售和服务中心，占地面积约4500㎡，注册资本2000万，地址位于海淀区杏石口路16号-mini4s店卡森2幢，交通极为便利。公司团队成员深耕细作汽车行业多年，来自于豪华品牌和新能源头部品牌，团队年轻有活动。 公司宗旨：争创顾客满意、员工满意、厂家满意的优秀企业。 公司精神：我们上下一心、团结一致；我们勤勉好学、不断上进；我们诚恳细致、追求完美。 运营方针与服务理念：顾客第一、服务至上！我们努力为每一位顾客提供最优质的服务！ 作为问界全新标准店，我们拥有高端品牌4S店完善的设施及优质的服务，员工均已通过厂家的培训认证，我们致力于为每一位尊贵用户提供高品质的整车交付中心，整车销售、二手车置换、维修保养、保险理赔、服务咨询等专业服务。

工商信息

企业名称 北京星悦福瑞汽车销售服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 宗盈
经营状态 存续
成立时间 2024-08-01
注册资本 2000万元
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认证资质

营业执照信息

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