客户经理

市场推广与业务拓展

1.打造个人IP：客户经理依托公司内外部资源，将自己打造为客户的“金融小帮手”、“生活小助手”，树立专业形象，增强客户信任，通过解决区域内客户需求，挖掘潜在的销售机会 。

2.社区经营服务：以社区为单位开展线下活动，进行品牌推广和业务宣传，提高平安品牌在社区的知名度和影响力，吸引新客户并拓展业务范围。

客户资源管理与开发：

1.客户资源分配：公司将客户网格集中划分，并为网格专员分配相应的客户资源，这些客户通常是已购买过平安产品的优质老客户，无需自己开发客户资源，避免了地推、陌拜、扫楼等传统的客户拓展方式 。

2.客户二次开发：在与老客户建立良好关系的基础上，根据客户需求，对客户进行二次续费或二次开发，销售平安集团旗下的各类产品，如理财、贷款、信用卡等，为客户提供全方位的金融服务。