急招广电线下社区生活顾问（6000-8000）

社区生活顾问岗位职责
一、便民服务执行
• 基础业务办理：协助社区居民办理广电5G/宽带业务，指导或代缴水电燃气等生活费用。
• 生活物资对接：通过广电美好生活平台，帮助居民采购米面粮油、日用品，并提供出行服务推荐与对接。
• 上门服务响应：按居民需求提供上门服务，高效解决问题，提升居民生活便利性。
二、专业照护服务（持证优先）
• “一老一小”照护：提供养老护理、少儿看护、母婴护理、陪诊就医等专业服务（持有人社局颁发的相关职业技能证书优先）。
• 家政服务支持：提供家庭清洁、整理收纳等基础家政服务。
• 康养旅居推介：根据居民需求，推荐并协助安排合适的康养旅居项目。
三、社区关系维护与需求对接
• 建立信任关系：主动融入社区，与居民建立长期、稳定的服务信任。
• 收集服务需求：定期沟通居民，了解社区生活服务痛点，及时反馈至平台优化服务。
• 活动落地配合：协助开展社区公益活动、广电线下服务推广等，增强社区凝聚力。