园区物业经理

工作职责
1. 全面负责园区物业的日常运营管理，建立并落地标准化服务流程，确保园区环境安全、整洁、有序。
2. 统筹管理物业团队（工程、安保、客服等），制定绩效目标与培训计划，提升团队专业能力与服务质量。
3. 主导园区客户关系维护，及时响应并解决业主/租户的诉求，定期开展满意度调研并优化服务方案。
4. 负责物业预算编制与成本管控，合理调配资源，确保运营成本在预算范围内高效使用。
5. 对接政府监管部门及外部合作单位，确保园区运营符合物业相关法律法规及行业规范。
6. 制定园区应急预案，快速处置消防、设施故障等突发事件，降低运营风险。
任职要求
1. 本科及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先。
2. 具备5年以上园区/商业物业全盘管理经验，熟悉物业全流程运营逻辑。
3. 掌握物业相关法律法规及行业标准，能独立处理合规性事务。
4. 具备优秀的团队管理能力与跨部门协调能力，能有效驱动团队达成目标。
5. 拥有较强的问题解决能力与应急处置经验，能妥善应对各类突发状况。
6. 具备良好的客户服务意识与沟通表达能力，能建立并维护良好的客户关系。