客服专员

职位详情:
1、熟悉公司产品及服务规范及时回复并解决 用户问题
2、具备较强的服务度处理客户投诉和反馈确保用户满意
3、收集用户在产品流程中提出的建议意见推动公司业务的发展
4.通过电话拜访意向客户，积极推广公司产品和服务。
5.准确的记录客户信息，及时跟进意向客户，达成合作。
职位要求：
1、2-3年以上客服相关工作经验
2、良好的沟通逻辑思维能力能够判断用户的真实需求有效处理客户问题
3、20岁-45岁
工资试用期5000
上班时间：10:30-20:00